ກັບຄືນແລະສົ່ງເງິນຄືນ

ຖ້າສິນຄ້າທີ່ຕ້ອງການສົ່ງຄືນຫລືແລກປ່ຽນມີຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນເບື້ອງຕົ້ນ: ພາຍໃນສາມວັນຫລັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ: [email protected], ພວກເຮົາຈະປ່ຽນແທນຜະລິດຕະພັນ ໃໝ່ ທີ່ຄ້າຍຄືກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງເດີມ, ຫຼືພວກເຮົາຈະສົ່ງຄືນເງິນໃຫ້ທ່ານ. ທ່ານສາມາດສົ່ງສິນຄ້າຄືນເທົ່ານັ້ນໃນສະພາບເດີມຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກະລຸນາຢ່າສົ່ງສິນຄ້າຄືນໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງ.
* (ກະລຸນາຕິດຮູບພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ.)

ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້ 

ລາຍການທີ່ສາມາດສົ່ງຄືນຫລືປ່ຽນແທນໄດ້:

1. ລາຍການທີ່ເສຍຫາຍຍ້ອນການຂົນສົ່ງຫລືມົນລະພິດ
2. ຖ້າລາຍການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກອີເມວຢືນຢັນ

ລາຍການທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນຫລືປ່ຽນແທນໄດ້:
1. ຖ້າສິນຄ້າ (ສີ / ຂະ ໜາດ) ຖືກປ່ຽນແທນຫລືສົ່ງຄືນເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງລູກຄ້າ.
2. ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງເຊັ່ນ: ຮອຍຂີດຂ່ວນຫລືຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າ.
3. ຜະລິດຕະພັນຫຼັງຈາກຖອດປ້າຍຜະລິດຕະພັນ.
4. ສຳ ລັບສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຢູ່ນອກເວບໄຊທ໌ນີ້
5. ຖ້າສິນຄ້າບໍ່ຢູ່ໃນສະພາບເດີມ, ມັນແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ລູກຄ້າໃຊ້.
    
ໄລຍະການຍອມຮັບຂອງການແລກປ່ຽນແມ່ນ 3 ວັນນັບແຕ່ມື້ສົ່ງສິນຄ້າ
(ການແລກປ່ຽນນີ້ມີພຽງແຕ່ "ຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້", ສະນັ້ນກະລຸນາກວດເບິ່ງພວກເຂົາເມື່ອທ່ານສົ່ງສິນຄ້າ.)

ຫມາຍເຫດທີ່ສໍາຄັນ:

(1) ໃນຫຼັກການ, ຍ້ອນຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງລູກຄ້າ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການຍົກເລີກພາຍຫຼັງ ຄຳ ສັ່ງການຜະລິດ.

(2) ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າມີຄວາມ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງຍົກເລີກຍ້ອນຂໍ້ຜິດພາດໃນການ ດຳ ເນີນງານ, ແລະອື່ນໆ, ມັນສາມາດເຮັດໄດ້ທັນທີຫຼັງຈາກວາງ ຄຳ ສັ່ງ.

(3) ຍອມຮັບການຍົກເລີກຜະລິດຕະພັນກ່ອນການຂົນສົ່ງ.
* ພວກເຮົາຈະເລີ່ມ ດຳ ເນີນການສັ່ງຊື້ພາຍໃນ 12 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ ຄຳ ສັ່ງ, ສະນັ້ນກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງກ່ອນກົດປຸ່ມ "ສົ່ງ". ຖ້າພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມ ດຳ ເນີນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານແລ້ວ, ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການຍົກເລີກ ຄຳ ສັ່ງ, ທ່ານຈະຕ້ອງເສຍຄ່າ ທຳ ນຽມຍົກເລີກ 20%. ຖ້າ doll sex ຂອງທ່ານຢູ່ໃນການຜະລິດ, ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການຍົກເລີກ ຄຳ ສັ່ງ, ທ່ານຈະຖືກຄິດຄ່າ ທຳ ນຽມຍົກເລີກ 30%. ຖ້າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດ ສຳ ເລັດຮູບ doll ຂອງທ່ານແລ້ວແຕ່ຍັງບໍ່ທັນເລີ່ມຂົນສົ່ງເທື່ອ. ຖ້າທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຍົກເລີກ ຄຳ ສັ່ງ, ຄ່າ ທຳ ນຽມ 50% ຈະຖືກເກັບຄ່າ ທຳ ນຽມ. ຖ້າພວກເຮົາຈັດສົ່ງຊຸດ doll ຂອງທ່ານແລ້ວ, ຄຳ ສັ່ງດັ່ງກ່າວບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເອີ້ນຄືນຊຸດດັ່ງກ່າວໄດ້.

(4) ຍົກເລີກສິນຄ້າຫຼັງຈາກສົ່ງ.
ຖ້າສິນຄ້າຖືກສົ່ງໄປແລ້ວ, ການສັ່ງສິນຄ້າບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້.
(ຄຳ ຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກສາມາດເຮັດໄດ້ພຽງແຕ່ [ກ່ອນການຂົນສົ່ງ].)